Condiciones de venta

nosolocasa.com

1. PARTES

De un lado, CLIMAKING S.L., (en adelante, CLIMAKING), C.I.F. B40633067 y con domicilio en Calle Maestro Granados, 19, de Torrent (Valencia), titular del sitio web accesible a través de la URL https://nosolocasa.com/ (en adelante, el Sitio Web) y, de otra, el Comprador, entendido como cualquier Usuario Registrado, mayor de edad conforme a la legislación española, que acceda al Sitio Web y complete los pasos allí establecidos para la adquisición de uno o varios de los productos de su catálogo, incluida la aceptación de estas Condiciones.

2. OBJETO

El objeto de las presentes Condiciones es regular la adquisición por parte del Comprador de cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web a cambio de la contraprestación económica que corresponda conforme a lo dispuesto en la Estipulación 4 siguiente.

3. PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra puede realizarse a través del mismo Sitio Web pero también de manera telefónica.

> El proceso de compra en el Sitio Web consta de los siguientes pasos:

  1. Navegar por el catálogo de productos del Sitio Web y seleccionar aquellos productos que sean del interés del Comprador.

  2. Hacer clic sobre la cesta o carrito de la compra y, después de verificar que todos los ítems en él incluidos son los que interesan al Comprador, hacer clic en “Finalizar compra”.

  3. Llegado este punto se solicitará al Comprador que, si no estuviera identificado como Usuario Registrado, lo haga o, si no tuviera una cuenta de Usuario Registrado, la cree. Asimismo se le solicitará que indique la dirección de envío y seleccione el método de pago que prefiera. Actualmente, los medios de pago disponibles son los siguientes:

    1. Tarjeta de débito o crédito: Únicamente se aceptan pagos con tarjetas tarjeta Visa, 4B o MasterCard. En este caso necesitaremos que nos facilite información relativa a su tarjeta a los únicos efectos de tramitar el pago. Para ofrecer la máxima seguridad en nuestro sistema de pago, Nosolocasa.com utiliza el sistema de "pago seguro" de LA CAIXA que conducirá a otra pestaña en el momento de pago.

    2. Paypal: Para más información visita http://www.paypal.com. Este método de pago tiene un recargo del 3.7%.

    3. Transferencia bancaria: el pago se habrá de realizar a la cuenta bancaria indicada que se facilite. El Comprador deberá efectuar el pago del pedido dentro de los 15 días siguientes a aquél en que confirmó su voluntad de comprar. Transcurrido dicho período, CLIMAKING tendrá por desistido el pedido, debiendo el Comprador iniciar de nuevo el proceso de compra para su adquisición.

    4. Contra reembolso: El pago contra reembolso supone que el Comprador abonará el precio del pedido en el momento que lo reciba. Este método de pago supone el pago de un coste adicional, que será del 4% del importe total a pagar, con un importe mínimo de 3€.

  1. Por último, será necesario que el Comprador revise su pedido y, en función del método seleccionado, proceda al pago o, en caso contrario, simplemente confirme su voluntad de adquirir.

  2. CLIMAKING confirmará haber recibido la voluntad de adquirir del Comprador y, en su caso, también confirmará el pago. En su caso, remitirá por correo electrónico la correspondiente factura. Con la aceptación de estas Condiciones Generales de Compra, el Comprador consiente el envío de factura electrónica. En cualquier momento podrá oponerse a ello escribiendo indicándolo a info@nosolocasa.com

  3. El pedido será recibido por el Comprador en el plazo estimado indicado en el Sitio Web, siempre a contar desde que CLIMAKING hubiera confirmado haber recibido el pago, salvo en el caso del pago contra reembolso.

> Para la compra de productos por medio de teléfono siga los siguientes pasos:

  1. El Comprador deberá llamar al número de teléfono publicado en el Sitio Web e indicar a CLIMAKING los productos que son de su interés y el método de pago escogido. En el caso de la compra telefónica, los únicos medios de pago aceptados son:

  • Mediante tarjeta bancaria.

  • Contrareembolso.

  • Transferencia bancaria.

  • Paypal

  1. CLIMAKING elaborará una Oferta mediante un enlace a la web y lo remitirá al Comprador por correo electrónico junto con las presentes Condiciones y el contrato de compra a distancia.

  2. El Comprador deberá revisar la oferta y las presentes Condiciones y remitirá aquélla firmada/aceptada por escrito, también por correo electrónico a la misma dirección desde la que le fue enviada, y, en su caso, proceder al pago.

  3. CLIMAKING confirmará haber recibido la voluntad de adquirir del Comprador y, en su caso, también confirmará el pago, cuando éste hubiera sido realizado. En su caso, remitirá por correo electrónico la correspondiente factura. Con la aceptación de estas Condiciones Generales de Compra el Comprador consiente el envío de factura electrónica. En cualquier momento podrá oponerse a ello escribiendo indicándolo a info@nosolocasa.com.

  4. El pedido será recibido por el Comprador en el plazo estimado indicado, siempre a contar desde que CLIMAKING hubiera confirmado haber recibido el pago, salvo en el caso del pago contra reembolso.

4. POLÍTICA DE PRECIOS Y ENVÍOS

Los precios de los productos que aparecen en el Sitio Web son fijados por CLIMAKING y se muestran en EUROS e incluyen IVA o cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, la información relativa a impuestos es susceptible de modificaciones como consecuencia de cambios en los mismos.

Los gastos de transporte y entrega de los productos serán los indicados en el Sitio Web en cada momento y según los productos objeto de pedido.

Los gastos derivados de la selección del método de pago contra reembolso serán los indicados en el Sitio Web durante el proceso de compra.

Es posible que el Sitio Web incluya promociones, descuentos, números gratuitos, etc. Tales circunstancias aparecerán reflejadas en pantalla, al igual que las eventuales condiciones aplicables en su caso.

5. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Cuando la compra se realiza íntegramente a través del Sitio Web, el Comprador deberá leer las presentes Condiciones y aceptarlas de forma expresa, haciendo clic en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente, que se encuentra desmarcada por defecto, al final del proceso de compra.

Cuando la compra se realiza de manera telefónica, el Comprador deberá igualmente leer las presentes Condiciones y aceptarlas de forma expresa, remitiendo las mismas junto con la oferta que las acompaña, debidamente firmada.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Comprador tendrá derecho a desistir, de conformidad con el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, TRLGDCU), dentro de los catorce días naturales siguientes a aquél en que recibió el último de los bienes objeto de su pedido.

Para ello podrá remitir un correo electrónico indicándolo a info@nosolocasa.com. o una carta postal dirigida a CLIMAKING S.L., Calle Maestro Granados, 19, de Torrent (Valencia). En el Anexo a estas Condiciones Generales de Compra se facilita un modelo de comunicación de desistimiento a CLIMAKING que el Comprador, si lo desea, puede utilizar.

En el plazo de catorce (14) días desde que comunicó su intención de desistir, deberá proceder a la devolución de los productos de cuya venta desiste a la siguiente dirección: CLIMAKING S.L. Calle Maestro Granados, 19, de Torrent (Valencia) y remitir por correo electrónico el justificante del envío. Será Vd. quien deba correr con los gastos de transporte derivados del ejercicio de su derecho a desistir. Los bienes deberán ser devueltos en idénticas condiciones a aquéllas en que fueron entregados, con todos sus piezas, accesorios y envoltorios.

No obstante lo anterior, determinados productos no podrán ser objeto de desistimiento conforme a lo dispuesto en el artículo 103 del TRLGDCU. Por ejemplo, no podrá desistirse de:

  1. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

  2. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

  3. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

7.1. Obligaciones de CLIMAKING.

En virtud de estas Condiciones, CLIMAKING se compromete a:

  1. Poner los mayores esfuerzos para la ejecución de los trámites necesarios para la recepción del pedido por parte del Comprador.

  2. Facilitar al Comprador la documentación necesaria para recibir el pedido.

  3. Cumplir con cualesquiera otras obligaciones contenidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resulten aplicables.

7.2. Obligaciones del Comprador.

Con la aceptación de estas Condiciones el Comprador se compromete a:

  1. Pagar en tiempo y forma las cantidades correspondientes, incluyendo tasas, impuestos y cualesquiera otros costes especificados durante el proceso de compra. La falta de pago, cuando ésta no tuviera lugar en el último paso del proceso de compra eximirá a CLIMAKING del cumplimiento de sus obligaciones.

  2. Responder de la autenticidad y precisión de cualesquiera datos hayan sido facilitados para realizar la compra.

  3. Asumir la responsabilidad derivada de no cumplir los requisitos exigidos por CLIMAKING para ostentar la condición de Comprador o de la no posesión de la documentación requerida para realizar el pedido.

  4. Cumplir cualesquiera otras obligaciones incluidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultarán aplicables, como puedan ser las Condiciones Generales de Uso o las Particulares de Registro, y asumir cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento, dejando totalmente indemne a CLIMAKING.

8. GARANTÍAS

Resulta de aplicación la garantía legal conforme a lo dispuesto en el TRLGDCU.

9. MODIFICACIONES

CLIMAKING y las presentes Condiciones pueden, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, ser actualizadas y/o modificadas.

Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web a través de cualquier medio y forma.

La modificación de las presentes Condiciones sólo afectará a los Compradores que las acepten con carácter posterior a dicha modificación.

10. CUESTIONES GENERALES

10.1. Salvaguarda e interpretación de estas Condiciones

Las presentes Condiciones, las Condiciones Particulares aceptadas en cada momento y cualesquiera otras condiciones aplicables al Comprador constituyen un acuerdo único entre el Comprador y CLIMAKING.

En caso de contradicción entre lo previsto en las presentes Condiciones y cualesquiera otras condiciones suscritas entre las partes, los términos y condiciones de las presentes Condiciones prevalecerán sobre lo previsto en aquéllas, salvo que las estipulaciones incluidas en las mismas establezcan expresamente lo contrario.

El hecho de que cualquiera de las partes, por imposibilidad o conveniencia, no exigiera el cumplimiento estricto de alguno de los términos de las presentes Condiciones en un determinado momento, no supone ni puede interpretarse como una modificación, total o parcial, de las mismas, ni como una renuncia por su parte a exigir su cumplimiento en sus estrictos términos, en el futuro.

La declaración de nulidad de alguna o algunas de las Estipulaciones de las presentes Condiciones por parte de Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes. En este caso, las partes contratantes se comprometen a negociar una nueva estipulación en sustitución de la anulada con la mayor identidad posible con la misma. Si la sustitución deviniese imposible y la Estipulación fuese esencial para las presentes Condiciones, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución de las Condiciones.

Cualquier referencia realizada en las presentes Condiciones a un artículo o cuerpo normativo que resulte derogado se entenderá realizada a la disposición equivalente que lo sustituya.

10.2. Cesión y delegación

El Comprador no puede ceder o delegar los derechos otorgados en las presentes Condiciones ni las obligaciones asumidas por las mismas. Cualquier cesión y/o delegación será nula.

CLIMAKING podrá ceder o delegar total o parcialmente y de forma totalmente libre sus derechos y obligaciones contenidas en estas Condiciones sin necesidad de aviso previo. CLIMAKING también podrá sustituir por cualquier negocio jurídico al titular de esta relación jurídica por cualquier otra.

10.4. Legislación y fuero

Las relaciones entre CLIMAKING y el Comprador surgidas como consecuencia de la aceptación de las presentes Condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción españolas.

Para la resolución de las discusiones o conflictos acaecidos entre CLIMAKING y el Comprador que tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable en la materia, ambos se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Comprador.

En caso de que el Comprador no tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por Ley se determine de manera imperativa otro fuero distinto, a los Juzgados y Tribunales de Valencia.

*ANEXO

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

Puede copiar y pegar este formulario en un nuevo documento o correo electrónico.

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A la atención de CLIMAKING S.L., Calle Maestro Granados, 19, de Torrent (Valencia), con dirección de correo electrónico info@nosolocasa.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien [definir producto], recibido el [insertar fecha de recepción del pedido].

Nombre y apellidos: ______________________________

Domicilio: ______________________________________

Fecha: __/__/____

Firma: