AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta política de privacidad CLIMAKING S.L.  explica todas las condiciones que asume a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los Usuarios que se relacionan con esta página web y cómo se utilizan. Muy importante

  • Los mayores de trece años podrán registrarse en nosolocasa.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

  • En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

  • En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de estos.

  • Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

  • En esta web respeta y cuida los datos personales de los usuarios. Los usuarios deben saber que sus derechos están garantizados.

Nunca se solicitará información personal a menos que  sea necesaria para prestarle los servicios que requieran.

 CLIMAKING S.L.  no comparte información  de sus usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.

Nunca se utilizan los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

  El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

  La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.

  La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de este sitio web.

 

Identidad del responsable de esta página web

Empresa:  CLIMAKING SL

Nombre comercial: NoSoloCasa.com

CIF:  B40633067

Domicilio social: Calle Maestro Granados, 19 - Torrent (Valencia).

Actividad: Fontanería, instalaciones de sistemas de calefacción y aire acondicionado -  Tienda online multiproducto

Correo electrónico para contacto: info@nosolocasa.com

 

Como responsable de esta página web somos titulares  de un fichero de datos de carácter personal llamado ´´Usuarios pagina nosolocasa.com´´inscrito ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos), en el que los datos de los usuarios de esta página  quedarán incorporados en una base de datos bajo mi responsabilidad y son tratados con el fin de responder a las solicitudes que realices en esta página, gestionar las suscripciones al blog, gestionar los pedidos, moderar los comentarios y enviar información acerca de la actividad de la empresa.

 

Para el tratamiento de datos de los usuarios, se implementan todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. 

 

Registro de Datos de Carácter Personal

En este caso concreto de NoSoloCasa.com (CLIMAKING SL), quiero informarte de que esta tienda online  tiene registrados dos ficheros de datos de carácter personal inscritos ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos) con estos nombres:

  • Usuarios  pagina web: nosolocasa.com

   Ambos ficheros bajo mi responsabilidad (CLIMAKING S.L).

 

El  envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar, comprar y  hacer consultas en esta página.

Por esta razón, si no se facilitan los datos personales que se solicitan en los diferentes formularios de contacto o no se acepta esta política de privacidad, no se podrán llevar a cabo las solicitudes que se realicen en este sitio web.

Por lo tanto es imprescindible dejar sus datos y aceptar las políticas de privacidad si desea contactar y recibir respuesta de Nosolocasa.com

 

Principios que se aplicaran a su información personal

Se deja  claro que en el tratamiento de los datos personales se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

 

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre se requerirá su  consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que se informarán previamente.

  • Principio de minimización de datos: solo se solicitarán datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se necesitan.

  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, se informará del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente se revisarán las listas y se eliminaran aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

  • Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Esta página web toma todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

 

¿Cuándo se recogen  datos personales en esta página web?

Descripción de  las diferentes situaciones en donde se pueden requerir sus datos personales en este blog:

- Cuando se ponga en contacto con nosolocasa.com  a través del formulario de contacto, los datos requeridos podrían ser: su nombre, un email, número de pedido si se necesitase, datos adjuntos si se requisiera...

- Cuando se rellene  cualquier formulario en esta página, al darse de alta como usuario, al realizar cualquier pedido....

- Cuando se  publique algún comentario u opinión en alguno de los contenidos de la página.

 

Finalidad de la utilización de datos por parte de Dental Denche

Cuando un usuario se conecta con esta página, por ejemplo para opinar sobre un producto,, mandarnos un correo por el contacto, o suscribirse a nuestro boletín de noticias, estás facilitando información de carácter personal de la que es responsable nosolocasa.com. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.

Al facilitar esta información, usted como Usuario da su consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por nosolocasa.com, sólo como se describe en el presente Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Las finalidades con las que se recogen y gestionan datos en nosolocasa.com son estas en función de cada sistema de captura (formularios):

- Formulario de contacto

Se solicitan los datos personales: NombreEmailOtros, para responder a los requerimientos de los usuarios de nosolocasa.com Por ejemplo utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedan tener relativas a la información incluida en la página y los servicios que se prestan en NoSoloCasa.com, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que se puedas tener. Se informa que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de ProfesionalHosting (Soluciones Web On Line S.L.) proveedor de hosting, de Nosolocasa.com, dentro de la UE.

 

???? Formulario de suscripción a contenidos

En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: NombreEmail, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro del sitio web  existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por mailchimp.com y mailrelay.com, por lo que se informa que los datos que se facilitan estarán ubicados en los servidores de estos proveedores de email marketing,  fuera de la UE en EEUU. Estas compañías están acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible en sus sitios web, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

 

???? Formulario de alta para opiniones de productos de Nosolocasa.com

Para opinar sobre los productos que usted ha comprado en nosolocasa.com  se requiere que el usuario se dé de alta a través de un formulario. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantas opiniones como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informamos que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de ProfesionalHosting (Soluciones Web On Line S.L.)  dentro de la UE y también en los servidores de YotPo (mi sistema de opiniones) fuera de la UE en EEUU.  YotPo está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible en su página web aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Otras finalidades por la que se tratan los datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta página.

  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en este blog y que detallo en la política de cookies.

  • Para gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de nosolocasa.com se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario nosolocasa.com , estos datos se trataran con las finalidades de administrar correctamente nuestra presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Nosolocasa.com (CLIMAKING S.L). Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se  utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

 

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679,  CLIMAKING SL (nsolocasa.com) con domicilio en Calle Travessera del Bovalar nº 18 Alaquàs 46970 València, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a los USUARIOS de la pagina web nosolocasa.com

Todos estos tratamientos están sujetos a su consentimiento, nunca se hará un uso diferente de tus datos y en ningún caso y bajo ninguna circunstancia se venderán datos de suscriptores o usuarios de esta página web.

En ningún caso se cederán sus datos personales a terceros a menos que cuente con su consentimiento previo (y esto sólo ocurrirá si se solicitas servicios que se presten a través de colaboradores, en cuyo caso serás avisado previamente).

Usted  siempre tendrá la opción de “darte de baja” de manera automática en los distintos emails que reciba como suscriptor de nuestra lista de correo o enviándo un email a: info@nosolocasa.com

Como Usuario responderás, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que nos facilite y nosotros, como responsables de nosolocasa.com , nos reservamos el derecho a excluir de los servicios prestados en este sitio web a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Sus derechos cuando nos facilita sus datos

La legislación vigente en materia de protección de datos  reconoce una serie de derechos que tienes sobre nosolocasa.com  como Usuario que ha prestado sus datos, estos son:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado

  • Solicitar su rectificación o supresión

  • Solicitar la limitación de su tratamiento

  • Oponerse al tratamiento

Y por el tipo de información que prestas en esta pagina, este es el único derecho que NO puedes ejercitar:

  • No se puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe por tanto ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a  No Solo Casa responsable/titular de los ficheros , lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que me haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a esta página y pedirnos información sobre los datos que tenemos almacenados y cómo se han obtenido (derecho de acceso), puede solicitarnos la rectificación de los mismos, oponerse a que los tratemos, que limitemos su uso o la cancelación de esos datos en nuestros  ficheros.

Usted puede enviarme cualquier petición de este tipo y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal a Calle Travessera del Bovalar nº 18 Alaquàs 46970 (València)  o a  info@nosolocasa.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Y por supuesto también tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales infringe el reglamento.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es EL CONSENTIMIENTO

Para contactar, suscribirte, comprar o realizar comentarios u opiniones en esta página se requiere su consentimiento con esta política de privacidad.

Y las ofertas comerciales que puedas recibir de productos y servicios están basadas en el consentimiento que se te solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione su suscripción.

 

Categoría de datos

Las categorías de los datos que se tratan en este sitio web son simplemente datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

Los datos personales que usted nos proporcione se conservarán hasta que usted nos solicite eliminarlos.

 

¿A qué destinatarios se podrían  comunicar sus datos?

Muchas herramientas que se  utilizan para gestionar sus datos son contratadas por terceros.

Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nosolocasa.com, se comparten datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

- Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a nosolocasa.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso en nosolocasa.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

- Hosting: de Profesional Hosting, con domicilio en España. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a nosolocasa.com

Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios a tu navegador. Consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google, y descubre cómo Google utiliza estas cookies.

Recuerde  que puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que quieres que se muestran y los que no, basados en tus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como tu ubicación general derivada de la dirección IP, el tipo de navegador y las búsquedas recientes y anteriores relacionadas con tu búsqueda actual.

Si deseas obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que estas empresas usen esta información, haz clic aquí.

 

Navegación

Al navegar por nosolocasa.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

  • Semrush

  • Hotjar

Se Utiliza esta información para analizar tendencias, administrar la pagina, y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

Se trata simplemente de información que se utiliza para mejorar siempre la navegabilidad de la página  e intentar ofrecerte lo mejor.

Secreto y seguridad de los datos

Nosolocasa.com  nos comprometemos en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad con la que se recogieron. Y también a cumplir mi obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.

Debe observar además que  esta página incluye un CERTIFICADO SSL

Esto se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, está totalmente cifrada o encriptado.

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Lógicamente, nosolocasa.com  no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros como hackers y otros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento aseguramos  que cualquier persona que esté autorizada por nosolocasa.com para procesar sus datos (incluido mi personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Si se presentase algún incidente de seguridad, al darnos cuenta, desde nosolocasa.com  se notificará al momento y se dará toda la información necesaria con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando se nos sea solicitado.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Debe tener en  cuenta que como Usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a nosolocasa.com y de cualquier responsabilidad al respecto.

 

Es decir, que los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

Aceptación y Consentimiento

Como una política de privacidad es un contrato mutuo,,  es necesario que se hayan leído y esté conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por nuestra  parte (nosolocasa.com), en la forma y para las finalidades que se ha indicado en esta política de privacidad y en el aviso legal.

Si tiene cualquier duda o comentario sobre esta política de privacidad, no dude en consultarnos.

Revocabilidad

El consentimiento que nos presta, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo a nosolocasa.com tal y como se explica en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO.

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Cambios En La Presente Política De Privacidad

Como responsables de este sitio web, nos  reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

En cuyo caso, se anunciará en esta página los cambios que se hagan con razonable antelación a su puesta en marcha.

 

Correos Comerciales

Nosolocasa.com  confirma que de acuerdo con la LSSICE, no realiza prácticas de SPAM, por lo que no se envían correos comerciales por vía electrónica que no se hayan identificado debidamente y además no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario.

En cada uno de los formularios que hay en la página, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir información comercial .